Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV / CGU)

Article 1 : Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par la boutique Max2kits (ci-après "le Vendeur") auprès d'acheteurs non professionnels (ci-après "le Client"), désirant acquérir les produits proposés à la vente sur le site. En validant sa commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

Article 2 : Produits et Disponibilité

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site Max2kits au jour de la consultation par le Client. Le Vendeur s'efforce de présenter les caractéristiques des produits (photos, descriptions) avec la plus grande exactitude. Toutefois, les photographies n'ont pas de valeur contractuelle. Produits personnalisés : Le Client est seul responsable de l'exactitude des informations transmises lors de la commande d'un maillot personnalisé (orthographe du nom, choix du numéro). Max2kits ne procèdera à aucune modification une fois la commande lancée en production.

Article 3 : Prix et Frais de Douane

Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de traitement et d'expédition. Les frais d'expédition s'élèvent à 4,99 € pour une livraison standard, et sont offerts pour toute commande dont le montant est supérieur à 80 €. Dans le cas où les produits seraient expédiés depuis nos fournisseurs situés hors de l'Union Européenne, des frais de douane ou taxes d'importation peuvent exceptionnellement être exigés à la livraison. Ces frais éventuels sont à la charge exclusive du Client. Max2kits se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 : Commande et Paiement

La commande est validée une fois que le paiement a été intégralement reçu. Le règlement s'effectue par carte bancaire ou via les autres moyens de paiement sécurisés proposés lors du passage en caisse. En cas d'utilisation frauduleuse d'une carte bancaire, Max2kits se réserve le droit d'annuler la commande.

Article 5 : Modalités de Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Compte tenu du processus de personnalisation et de notre chaîne logistique, le délai de livraison standard est estimé entre 1 et 2 semaines à compter de l'expédition. Ce délai est donné à titre indicatif. Un retard de livraison dû au transporteur ou à des contrôles douaniers ne peut donner lieu à aucune pénalité ou annulation immédiate de la commande de la part du Client.

Article 6 : Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la législation sur la vente à distance, le Client dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client. L'article doit être retourné dans son état d'origine, non porté, non lavé, et avec ses étiquettes. Exception stricte : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux articles personnalisés ou confectionnés sur demande (flocage de nom, numéro, ou ajout de badges spécifiques). Ces articles ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Article 7 : Responsabilité et Cas de Force Majeure

La responsabilité de Max2kits ne pourra être engagée en cas de non-exécution ou de mauvaise exécution du contrat due au fait du Client, au fait insurmontable et imprévisible d'un tiers au contrat, ou à un cas de force majeure (grèves des transports, pandémies, catastrophes naturelles, blocages douaniers).

Article 8 : Indépendance et Non-Affiliation

Max2kits agit exclusivement en tant que détaillant et revendeur indépendant. Les logos, noms de clubs, écussons et marques apparaissant sur les articles vendus appartiennent exclusivement à leurs propriétaires respectifs. Max2kits ne revendique aucune affiliation, parrainage ou partenariat avec ces entités.

Article 9 : Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont rédigées en langue française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Toute réclamation doit être formulée par écrit à notre service client.

Article 10 : Coordonnées

Pour toute question relative à votre commande ou aux présentes conditions, vous pouvez contacter notre équipe :

  • Boutique : Max2kits

  • E-mail : max2kits@gmail.com