Privacy policy

Politique de Confidentialité - Max2kits

La présente Politique de Confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Max2kits (le « Site »).

1. Les informations personnelles que nous recueillons

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil (navigateur web, adresse IP, fuseau horaire et certains cookies). De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez.

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, PayPal, etc.), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations de commande ».

2. Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons généralement les Informations de commande que nous recueillons pour expédier toute commande passée par le biais du Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures/confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :

  • Communiquer avec vous (suivi de commande, service client).

  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels liés à nos commandes.

  • Vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits (si vous avez accepté de les recevoir).

3. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple :

  • Nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne (vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite).

  • Nous partageons vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) avec nos partenaires logistiques et transporteurs (La Poste, Colissimo, Mondial Relay, etc.) uniquement dans le but de livrer votre commande.

  • Nous utilisons des plateformes de paiement sécurisées (comme Stripe ou PayPal) qui traitent vos données bancaires de manière cryptée. Max2kits n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, ou pour protéger nos droits.

4. Vos droits (Conformité RGPD)

Si vous êtes un résident européen, vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

 

5. Conservation des données

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

 

6. Modifications

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, des changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

 

7. Nous contacter

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : max2kits@gmail.com